Hoşgeldiniz :
Turkish English German French Arabic Felemenkçe Azerbaijani Bulgarian Chinese (Simplified) Czech Greek Italian Japanese Persian Portuguese Russian Spanish Swedish
SSS
 
--counter--
Sıkça Sorulan Sorular

ELEKTRİKLİ BİSİKLETLERİ KULLANMAK İÇİN EHLİYET GEREKLİMİDİR?

Elektrikli bisikletler karayolları trafik kanununa göre bisikletlerle aynı kapsam altında olduğundan ehliyet gerektirmeden trafik kurallarına uymak suretiyle güvenle kullanılabilir. Elektrikli mopedler ise yeni karayolları trafik kanununa göre B sınıfı ehliyet´de dahil olmak üzere herhangi bir sınıf ehliyet ile kullanılabilir. Açıklamak gerekirse bütün ehliyet sınıfları moped yani M sınıfını kapsar. Elektrikli moped kullanmak için motosiklet ehliyeti olan A sınıfı ehliyeti almaya gerek yoktur.

GINGER ARAÇLARI NERELERDE KULLANABİLİRİZ?

Ginger®, daha çok, geniş alanlarda uzun olan yaya intikal süresini azaltmak için kullanılmaktadır. Modeline göre hızı saatte 28 km´ye kadar çıkan araçlar, hafif ve pratik bir kullanım kolaylığı sağlamaktadır. İsterseniz Ginger® ile güzel bir şehir turu yapabilirsiniz ve kısa tatil sürenizde daha fazla yer görebilirsiniz. Yaşlı ve sağlık sorunu olan insanların ulaşımı için kullanılabilmektedir. Farklı motor seçenekleri her yaşta kullanıcının güzel vakit geçirmesini sağlar. İşletmenizin servis çözümleri için kullanılabilir. Ayrıca spor, eğlence ve iş amaçlı kullanılabilir.

GİNGER TIRMANMA KAPASİTESİ NE KADARDIR?

Aracınızı fabrika tarafından belirlenen tırmanma kapasitesi üzerinde kullanmanız; motor sürücü bilgisayar ve/veya ana kablonuza hasar verebilir. Uzun süre dik yokuş tırmanmanız; araç motor ve sürücü sıcaklığını arttıracaktır. Kapasite üstündeki bu tırmanmalar motorunuzu veya sürücünüzün yanmasına sebep olabilir.

GINGER ELEKTRİKLİ ARAÇLARIN DİGER MARKALARDAKİ ARAÇLARDAN FARKI NEDİR?

Elektrik motorlu araç alırken dikkat etmeniz gereken ana unsurlar şunlardır.

1)AKÜ: (Ginger® olarak; elektrikli bir aracın kalbi konumunda olan akünün öneminin bilincindeyiz. Ginger® bu konuda dünyanın en büyük ve kalitesini kanıtlamış olan akü üreticisi olan Chaowei Power Holdings Limited firmasına ile yapmış olduğu anlaşma çerçevesinde, tüm akülerimiz  Ginger® markasıyla özel olarak üretilmektedir. Eğer akünüz kaliteli değil ise üzerinde hangi voltaj yazarsa yazsın verim alamazsınız. Akünün voltajından ziyade AH(amper hours) olarak belitilen değer sizin sürüş sürenizi belirler. Ginger® size piyasada ki en yüksek güç olan 4adet 48 volt 24AH sunmaktadır. Bu nedenle 2013 yılı itibari ile modellerimizin tümünde kullanılacak akülerin tamamı Ginger® marka özel üretim olacaktır.

2)KALİTE KONTROL: Ginger® üretim safhalarının tümünde, fabrikamızda kalite kontrolünü sağlar, yapılması gereken değişikliklere ve oluşabilecek aksaklıklara anında ve yerinde müdahale eder. Araçlar fabrikadan yüklenmeden her birini 2 test sürüşünden geçirilir ve parçaları kontrol edilir. Araçlar paketlenme safhasından aksesuarları kontrol edilir. Tüm üretim prosedürü tamamlandıktan sonra, kalite kontrol etiketi Ginger® araçlarımızın kutusuna yapıştırılarak kapatılır ve sevk edilir.

3)ŞASE VE GÖVDE PROFİLİ: Araçların metal aksamının kalınlığı, kalitesi ve ağırlığı önemli bir unsurdur. Örnek vermek gerekirse; piyasada ki benzer araçların maksimum ağırlığı 33 kg´dir. Fakat Roadpet Ginger araçlar 67 kilo ağırlığı ile yere daha sağlam basar. Elektrik motorlu ön tekerleğin patinaj yapıp gereksiz güç harcamasının önüne geçer ve kırılmaz. Geniş tekerlekli yapısı daha rahat ve kolay kullanım sağlar.

4)TEKNİK SERVİS VE YEDEK PARÇA DESTEĞİ: Ginger® ileri ki zamanlarda yaşanabilecek sorunlarda ve ihtiyaç doğrultusunda Türkiye’nin her yerindeki yaygın servis ağı ve sınırsız stoklu yedek parça desteği ile yanınızda olacaktır. Avrupa ülkelerinde bayilerimizin yedek parça tedariği Türkiye´deki depolarımızdan yapılmaktadır. Bu sebeple Türkiye depolarımızda sınırsız yedek parça stoğumuz bulunmaktadır. Anlaşmalı kargo şirketi olan Yurtiçi kargo ile adrese teslim parça sevkiyat süresi max. 48 saattir.

GINGER® ARAÇLAR NASIL ŞARJ EDİLİR?

Aküler şehir elektrik şebekesinin bağlı bulunduğu tüm 220 Volt prizlerden doldurulabilir. Şarj süresi yaklaşık olarak 4-6 saat arasındadır.

GİNGER® NE KADAR SÜREDE ŞARJ OLUR?

Araçlarımız  6-8  saatte dolacaktır. Elektrik şebekesinde voltaj değişimleri sebebi ile şarj aletleriniz akım vermeye devam edebilir. Bu sebep ile kurşun asit tip aküler için 8 saati geçen durumlarda aracınız hala şarj olmaya devam ediyor ise lütfen aracınızı şarj aletinden ayırınız ve lütfen en yakın servise şarj aleti ile gidiniz. 

BİR ŞARJ İLE NE KADAR YOL GİDEBİLİRİM?

Ginger® marka aküler ile yapılan testler neticesinde 48volt-24AH seneği ile max.100 km sağlayabilirsiniz.(Belitilen bu mesafeler kullanıma, sürate ve sürücü ağırlığına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Buda kullanıcılara yaklaşık olarak 4-6 saat sürüş keyfi sağlar. (Aracınızın menzil verileri fabrika tarafından düz yolda rüzgarsız havada 75kg sürücü ile test edilmiştir. Eğimli yollar, yağışlı havalar, rüzgar, düşük sıcaklıklar gibi çevre koşulları aracınızın menzilini etkileyebilir. Ayrıca 75kg ağır sürücü yanlış fren ayarları ve yanlış lastik basınçları menzilinizi kısaltacaktır.  Yüksek eğimli yerlerde aracın kullanılması da aracın menzilini azaltacaktır.)

ELEKTRİKLİ ARACIMI BAŞKA ŞARJ CİHAZI İLE ŞARJ EDEBİLİRMİYİM?

Firmamız aküleri yalnızca firmamız tarafından sağlanan şarj aletleri ile şarj edilmelidir. Şarj aleti ve akünün uyumlu sayılması akülerinizin ömrü için çok önemlidir. Yanlış şarj aleti ile şarj etmek akülerinizi şişmesine, menzilin azalmasına, ömrünün kısalmasına neden olabilir. Oluşacak bu gibi durumlar, kullanıcı sorumluluğunda ve garanti kapsamı dışındadır.

ELEKTRİKLİ ARACIMI UZUN SÜRE KULLANMAYACAĞIM NASIL SAKLAMALIYIM?

Ginger® aracınızın aküleri minimum ayda 1 defa şarj edilmelidir. Ayda 1 defa şarj edilmeyen aracın akü ömrü kısalır. Uzun süreli kullanılmayacak olan aracınızın sigortasının kapalı olduğundan emin olunuz.  3 Ay veya daha uzun süre sigortası açık halde şarj edilmeden bekletilen araçların aküleri  büyük oranda performans kaybedecektir.

SERVİS VE YEDEK PARÇA DESTEGİNİZ VAR MI?

Ginger® ileri ki zamanlarda yaşanabilecek sorunlarda ve ihtiyaç doğrultusunda Türkiye’nin her yerindeki yaygın servis ağı ve sınırsız stoklu yedek parça desteği ile yanınızda olacaktır. Avrupa ülkelerinde bayilerimizin yedek parça tedariği Türkiye´deki depolarımızdan yapılmaktadır. Bu sebeple Türkiye depolarımızda sınırsız yedek parça stoğumuz bulunmaktadır. Anlaşmalı kargo şirketi olan Yurtiçi kargo ile adrese teslim parça sevkiyat süresi max. 48 saattir.

GİNGER® ELEKTRİKLİ BİSİKLETİN GARANTİ ŞARTLARI NELERDİR?

Garanti şartlarımız araçlarımızla birlikte verilen garanti belgelerinde ayrıntılı olarak anlatılmaktadır. Garanti belgenizin kaybı durumunda, lütfen bize ulaşarak yenisini talep ediniz. Örneğini bu linkten indirebilirsiniz. GARANTİ BELGESİ